Si nos clients sont satisfaits durablement, nous réussirons sur le long terme
La collaboration partenariale avec les clients et les fournisseurs est à la base de notre réussite. Tous les collaborateurs s'emploient à être des interlocuteurs compétents de nos clients avant, pendant et après la vente de nos produits.
Notre exigence: une qualité élevée de nos processus et produits
Pour la réaliser, nous travaillons, avec un équipe forte, à améliorer constamment nos produits et nos processus. Nos clients et nos fournisseurs constituent des membres importants de cette équipe. Dans le cadre d'un dialogue permanent, nous relevons les exigences de nos clients, définissons et développons les fournisseurs en conséquence.
La standardisation des processus d'un univers global
constitue la pierre angulaire garantissant une collaboration internationale réussie. Quel que soit l'endroit où le produit est fabriqué, notre client bénéficie de la qualité éprouvée. Dans la mesure où ils évoluent dans un système indépendant du site, nos collaborateurs en profitent également.
La protection du travail, de la santé et de l'environnement en constitue le fondement
Nos collaborateurs sont nos principales ressources et rendent notre succès possible. Nous favorisons une communication ouverte et respectueuse, afin de promouvoir la créativité, l'engagement et la motivation. Nous nous obligeons conjointement à protéger l'environnement et notre système de gestion de l'environnement et à améliorer nos performances environnementales en permanence. Nous remplissons nos obligations et contrôlons en permanence le respect des dispositions en vigueur.
Explication relative à la compliance
Tous les collaborateurs s'obligent au respect des dispositions éthiques et légales ainsi que les directives internes à l'entreprise. Cette approche s'applique également à la collaboration avec les clients et les fournisseurs.
