Política de privacidade

Informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais na nossa página web

As indicações seguintes fornecem uma visão geral do que acontece aos seus dados pessoais quando visita a nossa página web. Dados pessoais são todas as informações através das quais pode ser identificado pessoalmente.

Quem é responsável pelo tratamento de dados na nossa página web?

A entidade responsável na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é:

Reflex Winkelmann GmbH
Gersteinstraße 19
59227 Ahlen

Correio eletrónico: datenschutz@aviatics.de
Página web: https://www.reflex-winkelmann.com

Encontrará mais informações sobre o nosso grupo de empresas, indicações sobre as pessoas autorizadas a representar-nos e também outras opções de contacto na informação legal da nossa página web: https://www.reflex-winkelmann.com/special-pages/impressum.

Como recolhemos os seus dados?

Por um lado, os seus dados são recolhidos quando nos são fornecidos por si. Pode tratar-se, por exemplo, de dados introduzidos num formulário de contacto. Alternativamente, é possível contactar-nos através do endereço de correio eletrónico fornecido. Se nos contactar através de um destes canais, os dados pessoais que nos fornecer serão automaticamente guardados. Os dados dos utilizadores podem ser conservados num sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (“sistema de CRM”) - Customer Relationship Management System - ou numa organização de consulta comparável. A conservação destina-se exclusivamente ao tratamento ou ao contacto com o utilizador.

Outros dados são recolhidos automaticamente pelos nossos sistemas informáticos quando o utilizador visita a página web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou hora de visualização da página). A recolha destes dados ocorre automaticamente assim que entra na nossa página web.

Em algumas das nossas páginas pode registar-se para utilizar funções adicionais na respetiva página. Utilizamos os dados introduzidos para este fim apenas para efeitos de utilização da respetiva oferta ou serviço para o qual se registou. As informações obrigatórias solicitadas no registo devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, o registo será recusado.

Para alterações importantes, por exemplo, no âmbito da oferta ou no caso de alterações tecnicamente necessárias, utilizamos o endereço de correio eletrónico fornecido durante o registo para o informar desta forma.

Que dados recolhemos?

• Informações sobre o tipo de navegador e a versão utilizada

• O sistema operativo do utilizador

• O fornecedor de serviços de Internet do utilizador

• O endereço IP do utilizador

• Data e hora do acesso

• Páginas web a partir das quais o sistema do utilizador acede à nossa página web (Referrer)

• Páginas web que são acedidas pelo sistema do utilizador através da nossa página web

• As informações que fornece através do formulário de contacto ou no registo, por exemplo, apelido, nome próprio, endereço eletrónico, morada

• Cookies

Para que finalidade e com que base legal tratamos os seus dados?

O tratamento dos dados introduzidos no registo ou ao utilizar o formulário de contacto baseia-se no seu consentimento nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea a) do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Além disso, tratamos os seus dados com base no seu consentimento nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea a) do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) para determinadas finalidades, em particular:

• Para o envio de newsletters com ofertas regulares

• Para receber informações e ofertas especiais

• Para estudos de mercado e inquéritos aos clientes

• Para a utilização personalizada da página web e ofertas personalizadas

• Para fins analíticos, a fim de otimizar a nossa oferta para o utilizador

• Para o tratamento dos cookies que requerem consentimento

Pode retirar em qualquer altura um consentimento que tenha dado. Basta enviar-nos uma mensagem informal por correio eletrónico. A licitude do tratamento de dados já efetuado não é afetada pela retirada.

No tratamento de dados pessoais que são necessários para a execução de um contrato no qual seja uma parte contratante, o artigo 6, n.º 1, alínea b) do RGPD serve como base legal. O mesmo se aplica às operações de tratamento que sejam necessárias para a execução de medidas pré-contratuais.

Se o tratamento de dados pessoais for necessário para o cumprimento de uma obrigação leal a que a nossa empresa esteja sujeita, o artigo 6, n.º 1, alínea c) do RGPD serve como base legal.

Se o tratamento for necessário para proteger um interesse legítimo da nossa empresa ou de um terceiro e se os interesses, os direitos fundamentais e as liberdades fundamentais da pessoa em causa não se sobrepuserem ao interesse mencionado em primeiro lugar, o artigo 6, n.º 1, alínea f) do RGPD serve como base legal para o tratamento. O interesse legítimo da nossa empresa reside no desempenho da nossa atividade comercial.

São transmitidos dados a terceiros?

Só transmitimos dados pessoais a terceiros se tal for necessário no âmbito do processamento do contrato, por exemplo, à instituição de crédito encarregada do processamento do pagamento.

A base para o tratamento de dados é o artigo 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, que permite o tratamento de dados para a execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais.

Quando são utilizados cookies e ferramentas para fins publicitários, os dados pessoais são transmitidos aos respetivos fornecedores. Isso ocorre com base no seu consentimento nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea a) do RGPD.

Transmissões em países terceiros

Se tratarmos dados num país terceiro (ou seja, fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Económico Europeu (EEE)) ou se o fizermos no contexto da utilização de serviços de terceiros ou da divulgação ou transmissão de dados a terceiros, isso só ocorre se for necessário para o cumprimento das nossas obrigações (pré-)contratuais, com base no seu consentimento, devido a uma obrigação legal ou com base nos nossos interesses legítimos. Sob reserva de autorizações legais ou contratuais, só tratamos os dados ou permitimos o tratamento dos dados num país terceiro se os requisitos especiais do artigo 44 e seguintes do RGPD forem cumpridos. Isso significa que o tratamento é efetuado, por exemplo, com base em garantias especiais ou no cumprimento de obrigações contratuais específicas oficialmente reconhecidas (as chamadas “cláusulas contratuais-tipo”).

Durante quanto tempo tratamos os seus dados?

Apenas tratamos os seus dados pessoais enquanto tal for necessário para atingir a finalidade da conservação. Uma conservação para além disso pode ter lugar se tal tiver sido previsto pelo legislador europeu ou nacional em regulamentos, leis ou outras disposições da União a que estamos sujeitos.

Assim que a finalidade da conservação deixar de se aplicar ou um prazo de conservação prescrito pelos regulamentos acima mencionados expirar, os dados pessoais são rotineiramente bloqueados ou apagados.

Os dados recolhidos no registo são conservados por nós durante o tempo em que estiver registado na nossa página web e, depois disso, são apagados. Os prazos legais de conservação não são afetados.

Que direitos tem relativamente aos seus dados?

Retirada do seu consentimento para o tratamento de dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento explícito. Pode retirar em qualquer altura um consentimento que já tenha dado. Basta enviar-nos uma mensagem informal por correio eletrónico. A licitude do tratamento de dados efetuado até à retirada não é afetada pela retirada.

O seu direito de oposição

Tem o direito de se opor em qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, realizado com base no artigo 6, n.º 1, alínea e) ou f) do RGPD, incluindo a definição de perfis com base nestas disposições.

O responsável pelo tratamento cessa o tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, a não ser que apresente razões imperiosas e legítimas para esse tratamento que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.

Informação, retificação, limitação e apagamento

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, em qualquer momento, obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais conservados, a sua origem e o seu destinatário, bem como a finalidade do tratamento dos dados e, se for caso disso, o direito de retificar, bloquear ou apagar esses dados. Através do endereço indicado pode contactar-nos em qualquer momento sobre esta matéria e se tiver mais perguntas sobre a questão dos dados pessoais.

Direito de portabilidade dos dados

Tem o direito a que os dados, que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou na execução de um contrato, lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato de uso corrente e de leitura automática. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável, tal só será realizado na medida em que seja tecnicamente possível.

Tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo.

Uma lista das autoridades de controlo e dos dados de contacto pode ser consultada na seguinte ligação:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_node.html

A autoridade competente para os responsáveis é a seguinte:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Telefone: 02 11/384 24-0
Telefax: 02 11/384 24-10
Correio eletrónico: datenschutz@aviatics.de

A nossa encarregada de proteção de dados

Nós nomeámos uma encarregada de proteção de dados na nossa empresa, ou seja, o Winkelmann Group e todas as sociedades associadas, bem como as unidades de distribuição e produção. Pode contactá-la através das seguintes opções de contacto:

AVIATICS Cost & Safety Management GmbH & Co. KG
Kieshecker Weg 148
40468 Düsseldorf
Alemanha

Correio eletrónico: datenschutz@aviatics.de

Newsletter

Com as indicações seguintes, damos-lhe informações sobre os conteúdos da nossa newsletter, bem como sobre o processo de registo, envio e avaliação estatística e sobre os seus direitos de oposição. Ao subscrever a nossa newsletter, aceita recebê-la e aceitar os procedimentos descritos.

Conteúdo da newsletter: só enviamos newsletters, mensagens de correio eletrónico e outras comunicações eletrónicas com informações publicitárias (doravante “newsletters”) com o consentimento dos destinatários ou com uma autorização legal. Desde que os conteúdos da newsletter sejam especificamente descritos no decurso do registo, são decisivos para o consentimento dos utilizadores. À parte disso, as nossas newsletters contêm informações sobre os nossos serviços e sobre nós.

Dados de registo: para se inscrever na newsletter, basta introduzir o seu endereço de correio eletrónico. Opcionalmente, pedimos-lhe que introduza um nome para que possamos dirigir-nos a si pessoalmente na newsletter.

Contratámos um prestador de serviços especializado nesta área para enviar a newsletter e avaliar o seu sucesso. Com este prestador de serviços (empresa APSIS) celebrámos um contrato de processamento de pedidos. Não se pode excluir que o prestador de serviços externo recorra a subcontratantes e empresas associadas no país terceiro para o tratamento dos dados.

O envio da newsletter e a avaliação do seu sucesso ocorrem com base num consentimento dos destinatários nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea. a) e do artigo 7 do RGPD em conjugação com o § 7, n.º 2, alínea 3 da Lei da Concorrência Desleal alemã ou, se o consentimento não for necessário, com base nos nossos interesses legítimos no marketing direto nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea f) do RGPD em conjugação com o § 7, n.º 3 da Lei da Concorrência Desleal alemã.

A realização do protocolo do processo de registo ocorre com base nos nossos interesses legítimos nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Estamos interessados em fornecer um sistema de newsletter seguro e de fácil utilização que sirva os nossos interesses comerciais, satisfaça as expectativas dos utilizadores e que nos permita provar consentimentos.

Cancelamento/retirada: pode cancelar a receção da nossa newsletter em qualquer altura, ou seja, retirar os seus consentimentos. No final de cada newsletter encontra uma ligação para cancelar a newsletter. Podemos conservar os endereços de correio eletrónico cancelados durante um período máximo de três anos com base nos nossos interesses legítimos antes de os apagarmos, de modo a podermos provar o consentimento previamente dado. O tratamento destes dados limita-se à finalidade de uma eventual defesa contra reclamações. Um pedido de apagamento individual é possível em qualquer altura, desde que a existência anterior de consentimento seja confirmada ao mesmo tempo.

Cookies e integração de serviços online externos

As páginas da Internet utilizam parcialmente os chamados cookies. Os cookies não causam qualquer dano no seu computador e não contêm vírus. Os cookies são utilizados para tornar a nossa página mais fácil de utilizar, mais eficaz e mais segura. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e guardados pelo seu navegador.

Entre outros, utilizamos os chamados cookies de sessão. Estes são automaticamente eliminados no final da sua visita. Outros cookies permanecem guardados no seu dispositivo até os eliminar. Estes cookies permitem-nos reconhecer o seu navegador na sua próxima visita.

Pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a definição de cookies e só permitir cookies em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em certos casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o navegador. Se determinados cookies forem desativados, a funcionalidade desta página web pode ser limitada.

Os cookies que são necessários para realizar o processo eletrónico de comunicação ou para fornecer determinadas funções solicitadas por si são guardados com base no artigo 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Temos um interesse legítimo em guardar cookies para a prestação tecnicamente livre de erros e otimizada dos nossos serviços. Se forem guardados outros cookies (por exemplo, cookies para analisar o seu comportamento de navegação), estes só são processados com base no seu consentimento nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea a) do RGPD.

Os cookies de sessão e persistentes são totalmente preservados durante qualquer tipo de navegação na Internet (incluindo a utilização de ligações) e podem, por conseguinte, ser lidos por qualquer página web visitada depois desta página web. Os cookies de sessão só são eliminados depois de fechar o navegador, os cookies persistentes só são eliminados depois de expirada a sua validade.

Se tiver dado o seu consentimento e quiser retirá-lo, pode fazê-lo em qualquer momento nas definições do navegador.

Anonimização do IP

Nesta página web ativámos a função de anonimização do IP. Isto significa que o seu endereço IP será encurtado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros países signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Só em casos excecionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado.

Em nome do operador desta página web, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização da página web, compilar relatórios sobre as atividades da página web e prestar outros serviços relacionados com a atividade da página web e a utilização da Internet ao operador da página web. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será reunido com outros dados da Google.

Google Analytics

Esta página web utiliza funções do serviço de análise da web Google Analytics. O fornecedor é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

O Google Analytics utiliza os chamados cookies. Trata-se de ficheiros de texto que são guardados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização da página web. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização desta página web normalmente são transmitidas para um servidor da Google nos EUA e guardadas aí.

Os cookies do Google Analytics são guardados com base no seu consentimento nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea a) do RGPD.

Para mais informações sobre as condições de utilização e a proteção de dados, consulte http://www.google.com/analytics/terms/de.html e https://www.google.de/intl/de/policies/.

Browser Plugin

Também pode impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização da página web (incluindo o seu endereço IP) pela Google e o processamento destes dados pela Google, desativando o Google Analytics. Para isso, descarregue e instale o plug-in para o seu navegador de Internet. É definido um cookie de autoexclusão (Opt Out) que impede a recolha dos seus dados em futuras visitas a esta página web: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Processamento de pedidos

Celebrámos um contrato de processamento de pedidos com a Google e cumprimos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados quando utilizamos o Google Analytics.

Características demográficas

Esta página web utiliza a função “características demográficas” do Google Analytics. Esta função permite a criação de relatórios que contêm declarações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes da página. Estes dados provêm de publicidade baseada em interesses da Google e de dados de visitantes de fornecedores terceiros. Estes dados não podem ser atribuídos a uma pessoa específica. Pode desativar esta função em qualquer momento através das definições de anúncios na sua conta Google ou, de um modo geral, proibir a recolha dos seus dados pelo Google Analytics, conforme indicado no item “Objeção à recolha de dados”.

Google Maps

Esta página utiliza o serviço de mapas Google Maps através de uma API. O fornecedor é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Para utilizar as funções do Google Maps, é necessário guardar o seu endereço IP. Estas informações normalmente são transmitidas para um servidor da Google nos EUA e guardadas aí.

O fornecedor desta página não tem qualquer influência sobre esta transmissão de dados.

O Google Maps é utilizado no interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e para facilitar a localização dos locais que indicamos na página web. Este facto constitui um interesse legítimo nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Para mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador, consulte a política de privacidade da Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google reCAPTCHA

Nas nossas páginas web usamos o “Google reCAPTCHA” (doravante “reCAPTCHA”). O fornecedor é a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

O objetivo do reCAPTCHA é verificar se a introdução de dados nas nossas páginas web (por exemplo, num formulário de contacto) é realizada por um ser humano ou por um programa automatizado. Para o efeito, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante da página web com base em várias características. Esta análise começa automaticamente logo que o visitante da página web entra na página web. Para a análise, o reCAPTCHA avalia várias informações (por exemplo, endereço IP, tempo passado pelo visitante da página web ou movimentos do rato efetuados pelo utilizador). Os dados recolhidos durante a análise são transmitidos à Google.

As análises do reCAPTCHA são executadas completamente em segundo plano. Os visitantes da página web não são informados de que está a ser efetuada uma análise.

O tratamento de dados é realizado com base no artigo 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador da página web tem um interesse legítimo em proteger as suas ofertas web de espionagem automatizada abusiva e de SPAM.

Para mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade da Google, consulte as seguintes ligações: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ e https://www.google.com/recaptcha/about/.

YouTube

A nossa página web utiliza plugins do site YouTube operado pela Google. O operador das páginas é YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Quando visita uma das nossas páginas equipadas com um plugin do YouTube, é estabelecida uma ligação com os servidores do YouTube. Assim é indicado ao servidor do YouTube quais das nossas páginas visitou.

Se tiver sessão iniciada na sua conta YouTube, permite que o YouTube associe o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Pode evitar esta situação terminando a sessão na sua conta do YouTube.

O YouTube é utilizado no interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online. Este facto constitui um interesse legítimo nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Para mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador, consulte a política de privacidade do YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy e https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/user-settings/privacy/#your-data-in-youtube.

Adobe Web Fonts - Fontes da Adobe

Com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e funcionamento económico da nossa oferta online nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea f) do RGPD), para a apresentação uniforme de tipos de letra utilizamos fontes externas do fornecedor Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland. Adobe Fonts é um serviço que fornece acesso a uma biblioteca de fontes em servidores nos EUA para utilização em aplicações de ambiente de trabalho e páginas web. A Adobe recolhe informações sobre as fontes disponibilizadas, a ID da conta, a aplicação que solicita as fontes, o servidor que disponibiliza as fontes e o nome do anfitrião da página web na qual as fontes são carregadas. Não é claro se a Adobe também tem acesso ao endereço IP e a outros dados pessoais. No entanto, é evidente que não existe um nível adequado de proteção de dados para a transferência de dados para os EUA, pelo que este tratamento de dados está baseado no seu consentimento nos termos do artigo 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Para mais informações sobre o tratamento dos dados do utilizador, consulte a política de privacidade da Adobe: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

Xing

Na nossa oferta online podem ser integradas funções e conteúdos do serviço Xing, oferecido pela XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemanha. Tal pode incluir, por exemplo, conteúdos como imagens, vídeos ou textos e botões com os quais os utilizadores podem partilhar conteúdos desta oferta online no Xing. Se os utilizadores forem membros da plataforma Xing, esta pode atribuir a utilização dos conteúdos e das funções acima mencionados aos perfis dos utilizadores dessa plataforma. Aqui encontra informações sobre o tratamento dos dados pessoais do fornecedor: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

LinkedIn

Na nossa oferta online podem ser integradas funções e conteúdos do serviço LinkedIn oferecido pela LinkedIn Ireland Unlimited Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. Tal pode incluir, por exemplo, conteúdos como imagens, vídeos ou textos e botões com os quais os utilizadores podem partilhar conteúdos desta oferta online no LinkedIn. Se os utilizadores forem membros da plataforma LinkedIn, esta pode atribuir a utilização dos conteúdos e das funções acima mencionados aos perfis dos utilizadores dessa plataforma.

Aqui encontra informações sobre o tratamento dos dados pessoais do fornecedor: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=d_org_guest_company_overview_footer-privacy-policy