Garanzia automatica di 5 anni

Dal 1° gennaio 2020 offriamo una garanzia di 5 anni per un vasto numero di prodotti e componenti Reflex: vasi di espansione pressurizzati a membrana, separatori, scambiatori di calore e serbatoi d’acqua calda.

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Estensione della garanzia a 5 anni per Servitec, Reflexomat & Variomat

Alla registrazione dei vostri impianti, cogliete l’opportunità dell’estensione della garanzia. Per essere sicuri che il vostro impianto venga gestito correttamente e che vengano rispettati gli intervalli di manutenzione richiesti, l’estensione della garanzia è collegata a un contratto di manutenzione Reflex.

Servitec, Reflexomat, Variomat

Condizioni di garanzia nel dettaglio

Si ha diritto alla garanzia solo se:

  1. il prodotto non presenta danni o segni di usura causati da un utilizzo diverso dall’uso previsto e dalle specifiche di Reflex,

  2. il prodotto non presenta danni o segni di usura causati dalla violazione dei seguenti obblighi del cliente o cliente finale:

  • il prodotto non presenta caratteristiche riconducibili a riparazioni o altri interventi da parte di officine non autorizzate da Reflex,

  • nel prodotto sono stati installati solamente accessori autorizzati da Reflex,

  • il numero di fabbricazione non è stato rimosso né reso irriconoscibile e

  • per avvalersi del diritto di garanzia il cliente presenta i registri di manutenzione che dimostrano che il prodotto è stato sottoposto a manutenzione periodica da parte di un servizio di assistenza autorizzato nel rispetto degli intervalli indicati nel libretto di istruzioni.

Conseguenze di un’installazione impropria:

Si definiscono “improprie” tutte quelle forme di installazione che non sono state eseguite da un installatore autorizzato e non sono conformi allo stato della tecnica ai sensi delle norme (VDI, ÖNORM, EN, DIN…) nella loro ultima versione in vigore per gli impianti di acqua domestica ed elettrici. Devono altresì essere osservate, senza alcuna eccezione, le istruzioni riportate sulle schede del prodotto specifiche per i singoli articoli, nelle istruzioni di montaggio e funzionamento, e nelle condizioni di garanzia. Le installazioni che si discostano da queste regole sono considerate improprie e causano l’immediata esclusione di responsabilità e la perdita di qualsiasi diritto di garanzia.

Le trasferte e gli interventi del servizio Reflex vengono fatturati alle tariffe indicate.