Pliki do pobrania dotyczące serwisu

W tym miejscu zamieszczone są materiały, informacje i dokumenty związane z usługami Reflex After Sales & Service.

service document - cennik uslug serwisowych

Cennik usług serwisowych

Usługi serwisowe – 2024 r.

Zestawienie stawek godzinowych netto i ryczałtowych opłat za usługi

Katalog części zamiennych

Prospekt części zamiennych

Łatwy dobór części zamiennych

Nasz katalog części zamiennych daje możliwość szybkiego i łatwego wyszukania odpowiedniej części zamiennej do produktów marki Reflex.

Przegląd warunków gwarancji

Warunki gwarancji

Przegląd warunków gwarancji na nasze produkty

Roszczenia z tytułu gwarancji, wyłączenie gwarancji, skutki nieprawidłowego montażu, warunki udzielania gwarancji

service document - warunki gwarancji

Warunki gwarancji

Warunki gwarancyjne Reflex

Szczegółowe zapisy gwarancyjne dla produktów Reflex obejmujące teren Rzeczpospolitej Polskiej.

service document - reklamacja uzytkownik

Zgłoszenie reklamacyjne

Informacje dla użytkownika

Wytyczne dla użytkownika produktu dotyczące zgłoszenia reklamacyjnego. Nasze wytyczne to dokładna instrukcja, jak należy postępować w przypadku zgłoszenia reklamacji na użytkowany produkt.

service document - reklamacja hurtownia

Zgłoszenie reklamacyjne

Informacje dla dystrybutorów Reflex

Informacja dedykowana naszym partnerskim hurtowniom zawierająca wytyczne, jak należy postępować w przypadku otrzymania reklamacji od klienta.

service document - protokol reklamacji

Zgłoszenie reklamacyjne

Protokół reklamacyjny

Wzór protokołu reklamacyjnego w formacie pdf, który należy wypełnić przy zgłoszeniu reklamacyjnym.

Podręcznik identyfikacji marek partnerów serwisowych

Prospekt dla partnerów serwisowych

Podręcznik identyfikacji wizualnej dla partnerów serwisowych

Prospekt dla partnerów serwisowych Reflex After Sales & Service. Opisuje sposób wykorzystania logo Reflex w komunikacji z klientami i w materiałach promocyjnych.